确定学生支持可能涉及多个领域的人员，包括领导、教师、辅导员、医务人员和辅助人员。有效的学生支持服务主要由三个主要部门提供：学习支持部、英语作为辅助语言部（EAL）和咨询部。这三个部门紧密合作，确保我们的学生在需要时能够得到最好的额外支持。

学习支持

学习支持部为学生的学习提供多方面的额外支持；从理解能力、沟通技巧、提高注意力、社交/情感支持，到学习技巧和语言发展。每个方面都旨在为学生树立信心。

我们还为教师提供支持，为他们提供一系列有针对性的策略，帮助他们帮助学生。此外，我们还随时为家长提供与学习相关的建议和指导。我们定期举办的家长信息交流会提供实用的建议，帮助家长制定有用的策略，确保学校和家庭能够齐心协力，共同造福每个孩子。我们鼓励家长参加这些活动。

本部门不仅根据需要帮助任何学生，而且还与校外机构合作，加强我们的专业知识和关怀。在与家长协商后，我们可能会根据需要酌情转介一些学生。

英语作为附加语言（EAL）

学生的英语知识水平往往只是经验的象征，因此，我们在万丽的语言学习课程是以认识到学习英语的重要性以及对母语的深深尊重为基础的。该课程以其高质量和优异成绩而闻名。

学校的 EAL 课程为英语学习者提供课内和小组支持，我们训练有素的教师将与家长、学生和教职员工通力合作视为己任，以确保所有学生都具备所需的语言能力水平，从而能够学习课程并在学习中茁壮成长。

瑞纳对学生的身心健康做出了根本性的承诺。我们的辅导计划与课程相结合，并作为班主任和任课教师教学时间的一部分。学校辅导员的职责是为学生的福利以及学业、职业和个人发展提供支持。作为其职责的一部分，辅导员与学生一起提供短期的个人、小型和大型团体辅导服务。

我们的咨询服务不是治疗。辅导员参与提供个人建议和干预，并在必要时将学生转介给校外顾问。